ÜYELİK VE KULLANIM SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar ve Sözleşmenin Kurulması

1.1. İşbu Portal Üyelik ve Kullanım Sözleşmesi (“Sözleşme”); Ankara İnvest Gayrimenkul Yatırım Limited Şirketi (“Şirket”) ile, Şirket tarafından işletilen www.dakkadasat.com alan adlı internet sitesi ve/veya mobil uygulamalar ve bunlarla sınırlı olmaksızın Şirket’in hizmet sunduğu tüm dijital ortamlar (“Portal”) üzerinden üyelik oluşturan gerçek veya tüzel kişi (“Üye”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

1.2. Üye, Portal’da üyelik oluşturma adımlarını tamamlayıp “kabul/onay” iradesini beyan ettiği anda; (i) Sözleşme’yi, (ii) Portal’da yayımlanan kullanım koşullarını, politika ve kuralları, (iii) aydınlatma metinlerini ve gerekiyorsa açık rıza metinlerini bir bütün olarak kabul etmiş sayılır. Bu belgeler Sözleşme’nin ayrılmaz parçası niteliğindedir.

1.3. Üye, Portal’dan yararlanırken yürürlükteki mevzuata uygun hareket edeceğini; özellikle elektronik ticaret, kişisel verilerin korunması, fikri mülkiyet, haksız rekabet, tüketici hukuku ve vergi mevzuatı bakımından gerekli tüm uyumu sağlamanın kendi sorumluluğunda olduğunu kabul eder.

1.4. Şirket; sistem güvenliği, mevzuat uyumu, risk yönetimi, ticari gereklilikler veya hizmet standardı nedenleriyle üyelik başvurusunu kabul etmeme, ek doğrulama talep etme, üyelik statülerini sınırlama veya ilave şartlar öngörme hakkını saklı tutar.

2. Tanımlar

2.1. “Portal”: Şirket tarafından işletilen web siteleri, mobil uygulama(lar), API/entegrasyon kanalları ve Portal’a bağlı dijital arayüzlerin tamamını ifade eder.

2.2. “Kullanıcı”: Portal’a erişen tüm gerçek ve/veya tüzel kişileri ifade eder; Üye’yi de kapsar.

2.3. “Üye”: Portal’da hesap açan ve Portal hizmetlerinden yararlanan kullanıcıdır. Üye; tacir, esnaf, bireysel kullanıcı, temsilci, aracı, alıcı, satıcı, kiracı, kiralayan vb. statülerde olabilir.

2.4. “Üyelik Hesabı”: Üye’nin kullanıcı adı/telefon/e-posta ve şifre/OTP gibi doğrulama mekanizmalarıyla eriştiği, Portal içi işlemlerini yürüttüğü hesap alanıdır.

2.5. “İçerik”: Üye ve/veya üçüncü kişiler tarafından Portal’a girilen ya da Portal’da görüntülenen her türlü yazı, görsel, video, ilan, doküman, veri seti, mesaj, değerlendirme ve benzeri unsurlardır.

2.6. “Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı”: Şirket’in, 6563 sayılı Kanun çerçevesinde Portal’da elektronik ortam sağlayan sıfatını ifade eder. Şirket, hukuka aykırı içerikten sorumluluğa ilişkin mevzuat hükümleri kapsamında hareket eder.

2.7. “Kişisel Veri”, “Özel Nitelikli Kişisel Veri”, “Veri Sahibi/İlgili Kişi”, “Veri İşleme”:6698 sayılı KVKK ve ikincil düzenlemelerdeki anlamlarını taşır.

2.8. “Ürün/Hizmet”: Portal’da ücretsiz veya ücretli olarak sunulan tüm üyelik paketleri, listeleme/ilan hizmetleri, doğrulama hizmetleri, ödeme/emanet/finansal aracılık niteliği taşımayan tahsilat-aktarım organizasyonları, raporlama, eğitim, danışmanlık, destek hizmetleri ve benzerlerini ifade eder.

3. Konu, Kapsam ve Genel Esaslar

3.1. Sözleşme’nin konusu; Üye’ninPortal’dan yararlanmasına ilişkin şartları, tarafların hak ve yükümlülüklerini, içerik yönetimini, hizmet bedellerini, fikri mülkiyet ve KVKK uyumunu, uyuşmazlık çözüm mekanizmalarını düzenlemektir.

3.2. Portal’da yer alan bilgilendirmeler; yatırım danışmanlığı, hukuki danışmanlık veya finansal danışmanlık olarak yorumlanamaz. Portal içerikleri genel bilgilendirme amacı taşıyabilir. Üye, kararlarını yalnız Portal verilerine dayanarak vermemesi gerektiğini; gerekli durumlarda yetkili profesyonellerden destek alacağını kabul eder.

3.3. Üye; Portal’da sunduğu içerik ve yürüttüğü faaliyetlerin, üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeyeceğini; hukuka, ahlaka, kamu düzenine ve mevzuata uygun olacağını; aksi durumda doğacak idari, hukuki ve cezai sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder.

3.4. Şirket, Portal hizmetlerini kesintisiz sunmayı hedefler; ancak bakım/iyileştirme, siber güvenlik riskleri, mücbir sebepler, altyapı arızaları veya mevzuat kaynaklı zorunluluklar nedeniyle hizmetleri geçici olarak durdurabilir, kısıtlayabilir ya da değiştirebilir.

4. Üyelik Şartları, Üyelik Statüleri ve Sona Erme

4.1. Üyelik oluşturmak için Üye’ninPortal’da istenen temel bilgileri doğru ve güncel şekilde sağlaması gerekir. Şirket, kimlik/doğrulama ve uyum amaçlarıyla ek bilgi/belge talep edebilir.

4.2. Üyelik, Üye’nin elektronik onayı ile başlar; Şirket’in gerekli gördüğü doğrulama süreçlerinden sonra aktif hale getirilebilir. Şirket, başvuruyu gerekçesiz reddetme hakkını saklı tutar.

4.3. Üye, üyeliğini Portal üzerinden sonlandırabilir. Ücretli paket/abonelik varsa; sona erme, satın alınan döneme ilişkin ücret iadesi doğurmaz.

4.4. Şirket; (i) hukuka aykırı içerik, (ii) üçüncü kişi hak ihlali, (iii) KVKK ihlali, (iv) sistem güvenliğini tehlikeye sokma, (v) hileli/yanıltıcı işlem, (vi) fikri mülkiyet ihlali, (vii) Portal’ın güvenilirliğini zedeleyen davranışlar halinde Üye hesabını askıya alabilir, içerikleri kaldırabilir veya üyeliği feshedebilir.

4.5. Üyeliğin askıya alınması/sonlandırılması; Üye’ye, mevzuatın ve Portal politikalarının izin verdiği ölçüde bildirilir. Ancak acil risk durumlarında (dolandırıcılık şüphesi, veri ihlali, siber saldırı, mahkeme/kurum kararı vb.) derhal işlem yapılabilir.

4.6. Üye, üyeliğin askıya alınması veya feshi nedeniyle Şirket’ten kâr kaybı, itibar kaybı, dolaylı zarar vb. talep edilemeyeceğini; Şirket’in sorumluluğunun emredici hukuk kuralları ile sınırlı olduğunu kabul eder.

5. Üye’nin Hak ve Yükümlülükleri

5.1. Üye; Portal kullanımında dürüstlük kuralına uygun hareket edeceğini, içeriklerinin ve işlemlerinin hukuka uygunluğunu sağlamakla yükümlü olduğunu kabul eder.

5.2. Üye, hesap güvenliğini sağlamak (şifre/OTP gizliliği, cihaz güvenliği, yetkisiz erişim önleme) ile münhasıran sorumludur. Üye hesabı üzerinden yapılan işlemler, aksi ispat edilene kadar Üye tarafından yapılmış sayılır.

5.3. Üye; Portal’a yüklediği içeriklerin üçüncü kişilerin telif, marka, kişilik haklarını ve kişisel verilerini ihlal etmeyeceğini; ihlal halinde tüm sorumluluğun kendisine ait olacağını kabul eder.

5.4. Üye, Portal üzerinde topladığı/eriştiği kişisel verileri KVKK’ya uygun işlemeyi; aydınlatma yükümlülüklerini yerine getirmeyi ve gerekiyorsa açık rıza almayı taahhüt eder. Üye’nin KVKK bakımından “veri sorumlusu” olduğu durumlarda sorumluluk münhasıran Üye’ye aittir.

5.5. Üye, Portal’ın veri tabanını veya sistemlerini; kopyalama, scraping, tersine mühendislik, toplu veri çekme, üçüncü kişilere aktarma, rekabet amaçlı derleme, başka veri tabanına taşıma gibi yöntemlerle kullanmayacağını kabul eder. Şirket’in bu halde teknik/idarî tedbir alma, erişimi engelleme, üyeliği sonlandırma ve hukuki yollara başvurma hakkı saklıdır.

5.6. Üye, Portal üzerinden kurduğu ilişkilerde üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeyecek; dolandırıcılık, yanıltıcı ilan, gerçeğe aykırı beyan, sahte belge, muvazaalı işlem gibi eylemlerden kaçınacaktır.

5.7. Üye, Şirket’in yazılı izni olmaksızın Sözleşme’yi veya üyelik haklarını devredemez; hesabını üçüncü kişilere kullandıramaz.

6. Şirket’in Hak ve Yükümlülükleri

6.1. Şirket, Portal hizmetlerini sunar; ancak hizmetin kesintisizliği garanti edilmez. Şirket, bakım/iyileştirme ve güvenlik gerekçeleriyle içeriklere erişimi kısmen/tamamen sınırlayabilir.

6.2. Şirket, 6563 sayılı Kanun kapsamındaki aracı hizmet sağlayıcı sorumluluğu çerçevesinde; hukuka aykırı içerikten kural olarak sorumlu olmadığını, ancak haberdar olması halinde içeriği kaldırma/bildirim yükümlülükleri olabileceğini kabul eder ve bu süreçleri Portal politikalarıyla yönetebilir.

6.3. Şirket, içeriklerin doğruluğunu garanti etmez. Üye’nin beyanlarına dayanılarak sunulan içerikler nedeniyle doğabilecek zararlarda, Şirket’in sorumluluğu emredici hukuk hükümleriyle sınırlıdır.

6.4. Şirket, hizmet bedellerini, paketleri, kampanyaları, erişim kısıtlarını, doğrulama süreçlerini ve Portal kurallarını güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler Portal’da ilan edilir; yürürlük tarihi ilanla belirlenir.

7. Ücretler, Faturalama ve Ödeme

7.1. Ücretli hizmetler, Portal’da ilan edilen fiyatlar üzerinden sunulur. Vergiler, harçlar ve yasal kesintiler fiyatlara eklenecektir.

8. Fikri Mülkiyet ve İçerik Lisansı

8.1. Portal’ın yazılımı, arayüzü, tasarımı, veri tabanı, markaları, logoları, metinleri ve diğer tüm unsurlar üzerindeki fikri mülkiyet hakları Şirket’e aittir.

8.2. Üye’ye, Portal’ı yalnız Sözleşme amacıyla kullanmak üzere, münhasır olmayan ve devredilemeyen sınırlı bir kullanım hakkı tanınır. Üye, Portal unsurlarını kopyalayamaz, çoğaltamaz, işleyemez, umuma iletemez.

8.3. Üye’ninPortal’a yüklediği içerik bakımından; Üye, içeriği yüklemekle, içeriğin Portal’da gösterimi, tanıtımı ve teknik olarak işlenmesi için Şirket’e gerekli olan sınırlı kullanım iznini verdiğini kabul eder. Bu izin, içeriğin niteliğine göre Portal politikalarında ayrıca düzenlenebilir.

8.4. Üye, üçüncü kişilere ait telif/marka içeriklerini yüklemesi halinde gerekli izinleri aldığını; aksi halde doğacak zararlardan sorumlu olduğunu kabul eder.

9. Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik

9.1. Genel ilke ve mevzuata uygunluk. Şirket, kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun biçimde; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygunluk, doğruluk ve güncellik, belirli-açık-meşru amaçlarla işleme, amaçla bağlantılı-sınırlı-ölçülü olma ve gerekli süre kadar muhafaza etme ilkelerine uygun olarak işler.

9.2. Şirket’in veri sorumlusu sıfatı ve aydınlatma. Şirket, Portal’ın işletilmesi ve Sözleşme’nin kurulması/ifası kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder. Şirket, KVKK m.10 uyarınca aydınlatma yükümlülüğünü Portal’da yayımlanan aydınlatma metinleri ve/veya üyelik akışındaki bilgilendirmeler aracılığıyla yerine getirir.

9.3. İşlenen veri kategorileri (örnekleme).Portal’ın niteliği gereği Şirket tarafından işlenebilecek kişisel veri kategorileri, Portal’da sunulan hizmete ve Üye’nin işlem türüne göre değişmek üzere aşağıdakileri kapsayabilir:

• Kimlik verileri: ad-soyad, T.C. kimlik numarası (veya yabancı kimlik numarası), doğum tarihi, nüfus cüzdanı/kimlik kartı bilgileri (Üye’nin veya Üye adına hareket eden yetkililerin kimlik doğrulaması kapsamında).

• İletişim verileri: telefon numarası, e-posta adresi, tebligat/ikamet adresi.

• Hukuki işlem / sözleşme verileri: sözleşme onay kayıtları, işlem geçmişi, platform içi sözleşme/taahhüt/onay kayıtları, arabuluculuk/tahkim/uyuşmazlık kayıtları, ihtar/ihbar kayıtları.

• Müşteri işlem verileri: ilan/arz ve teklif bilgileri, randevu/gösterim kayıtları, mesajlaşma kayıtları, ödeme/iadeye ilişkin kayıtlar

• Kullanıcı işlem ve teknik veriler: log kayıtları, IP adresi, cihaz bilgisi, oturum bilgileri, erişim zamanları, işlem kayıtları, güvenlik kayıtları.

• Mali veriler: fatura bilgileri, vergi kimlik numarası (kurumsal üyeliklerde), ödeme/ücretlendirme bilgileri (ödeme kuruluşu/banka altyapıları üzerinden).

• Mesleki/kurumsal doğrulama verileri: unvan, MERSİS/vergi/oda kaydı bilgileri, imza sirküleri vb. yetkilendirme belgeleri.

• Taşınmaz ve tapu işlemiyle bağlantılı veri/belge içerikleri: tapu kaydı bilgileri, taşınmaza ilişkin mülkiyet/şerh/beyan/irtifak gibi bilgiler, taşınmazın adres/konum bilgileri, taşınmazla ilişkili hak sahipliği belgeleri.

• Vekaletname ve temsil yetkisi verileri: noterden düzenlenen vekaletname, temsil yetkisini gösteren belgeler, imza yetkisi doğrulama dokümanları.

Bu listede sayılanlar örnekleme olup, Portal’ın teknik özelliklerine ve hizmet modüllerine göre genişleyebilir.

9.4. Kişisel verilerin işlenme amaçları. Şirket kişisel verileri, Portal kapsamındaki hizmetlerin sunulması ve yönetimi dahil olmak üzere aşağıdaki amaçlarla işleyebilir:

a) Üyelik başvurularının alınması, üyelik hesabının oluşturulması, kimlik/temsil yetkisi doğrulama süreçlerinin yürütülmesi,

b) Sözleşme’nin kurulması ve ifası; Portal hizmetlerinin sağlanması, geliştirilmesi ve sürdürülmesi,

c) Talep/teklif/ilan/arz yönetimi, doğrulama süreçleri, iletişim ve operasyon yönetimi,

ç) Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi, sistem güvenliğinin sağlanması,

d) Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, resmi kurum taleplerinin cevaplanması, denetim süreçlerinin yürütülmesi,

e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (uyuşmazlıkların yönetimi, dava/icra/arabuluculuk/tahkim süreçleri),

f) Finansal/idarî süreçlerin yürütülmesi (ücretlendirme, faturalandırma, muhasebe süreçleri),

g) Üye deneyiminin geliştirilmesi, süreç iyileştirme, analiz, raporlama ve istatistik faaliyetleri,

ğ) Üye’nin tercihine ve ilgili mevzuata uygun olmak kaydıyla bilgilendirme ve pazarlama/iletişim faaliyetleri (ticari elektronik ileti izinleri ayrıca düzenlenebilir).

9.5. Hukuki sebepler (KVKK m.5 ve m.6).

9.5.1. Şirket, kişisel verileri KVKK m.5/1 kapsamında ilgili kişinin açık rızası ile veya KVKK m.5/2’de yer alan aşağıdaki hukuki sebeplerden birine dayanarak açık rıza aranmaksızın işleyebilir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla işlenmesinin gerekli olması,

• Şirket’in hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,

• Üye’nin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Şirket’in meşru menfaatleri için zorunlu olması.

9.5.2. Üye’ninPortal’a yükleyebileceği belgeler içinde yer alabilecek özel nitelikli kişisel veriler (KVKK m.6 kapsamındaki veriler) kural olarak Portal’a yüklenmemelidir. Şirket, özel nitelikli veri işlenmesini gerektiren bir durum doğarsa, KVKK m.6’da düzenlenen işleme şartlarından uygun olanına dayanır ve ayrıca Kurul tarafından belirlenen yeterli önlemleri alır.

9.6. Tapu/kimlik/vekalet yükleme süreçlerine ilişkin özel hükümler.

9.6.1. Üye, Portal’a belge yüklerken yalnız işlem için gerekli olan belgeyi ve gerekli kısımları yüklemekle; mümkün olan hallerde gereksiz alanları (ör. fazla sayfa, ilgisiz ekler, özel nitelikli veri içeren bölümler) karartmak/maskelemekle yükümlüdür.

9.6.2. Üye; üçüncü kişilere (ör. taşınmaz maliki, alıcı, satıcı, kiracı, kiralayan, temsil edilen kişi, kefil vb.) ait kişisel verileri Portal’a yüklemesi veya Portal üzerinden işlemesi halinde, bu kişileri KVKK m.10 uyarınca aydınlatmak ve gerekiyorsa açık rıza almak dahil tüm yükümlülüklerin kendisine ait olacağını; bu kapsamda kendi sıfatının veri sorumlusu veya veri işleyen olarak ayrıca değerlendirileceğini kabul eder.

9.6.3. Şirket, veri güvenliği veya mevzuat uyumu amacıyla; yüklenen belgeleri format/süre/erişim bakımından kısıtlayabilir, bazı belge türlerini reddedebilir, ek doğrulama isteyebilir, gerekli hallerde belgeyi silme/anonimleştirme/erişimi kısıtlama tedbirleri uygulayabilir.

9.7. Aktarım (alıcı grupları ve amaçlar). Şirket, kişisel verileri KVKK’ya uygun şekilde ve gerekli hallerde aşağıdaki alıcı gruplarına, amaçla sınırlı olmak üzere aktarabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, mahkeme/kurum taleplerinin cevaplanması),

• Hukuk, denetim, vergi ve danışmanlık hizmeti alınan kişi/kuruluşlar (hakların korunması, hukuki süreçler, denetim),

• Bilgi teknolojileri ve barındırma (hosting), güvenlik, log yönetimi, müşteri destek hizmeti sağlayıcıları (Portal’ın işletilmesi, güvenlik ve operasyon),

• Ödeme altyapısı/finansal süreçlerde yer alan kuruluşlar (Portal’da ilgili modül aktif ise, tahsilat/faturalama süreçlerinin yürütülmesi),

• İş ortakları ve hizmet sağlayıcılar (yalnız Üye’nin talep ettiği hizmetin sunumu için gerekli olması halinde, ör. doğrulama/yerel hizmet organizasyonu).

Aktarım yapılması halinde Şirket, aktarımın kapsamını ve amaçlarını KVKK’ya uygun şekilde belirler.

9.8. Saklama süreleri ve imha.

9.8.1. Şirket, kişisel verileri; ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri varsa bu süreler boyunca, yoksa işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza eder.

9.8.2. Tapu/kimlik/vekalet gibi belge içerikleri bakımından saklama süreleri, (i) Sözleşme ilişkisinin devamı, (ii) olası uyuşmazlıklarda hakkın tesisi/kullanılması/korunması için gerekli süre, (iii) bilgi güvenliği ve denetim ihtiyaçları ve (iv) ilgili mevzuatın öngördüğü süreler dikkate alınarak Portal’daki saklama-imha politikalarında ayrıca belirlenir.

9.8.3. Saklama süresi dolan veya işleme amacı ortadan kalkan kişisel veriler, Şirket tarafından silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9.9. Veri güvenliği. Şirket; kişisel verilere hukuka aykırı erişimi önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak ve bilgi güvenliğini tesis etmek amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri uygular. Üye de kendi tarafında kişisel veri güvenliğini sağlamakla, yetkisiz erişimleri önlemekle ve Portal’a yüklediği içeriklerde gerekli güvenlik tedbirlerini almakla yükümlüdür.

9.10. İlgili kişi başvuruları. Üye, KVKK kapsamında ilgili kişi sıfatıyla sahip olduğu haklara ilişkin başvurularını, Portal’da ilan edilen iletişim kanalları ve başvuru usullerine uygun şekilde Şirket’e iletebilir. Şirket, başvuruları mevzuatta öngörülen süre ve usullere uygun şekilde sonuçlandırır.

9.11. Politika güncellemeleri. Şirket’in KVKK kapsamındaki aydınlatma metni, saklama-imha politikası, çerez politikası ve benzeri dokümanlarında güncelleme yapması halinde güncel metin Portal’da yayımlanır; Üye güncel metinleri takip etmekle yükümlüdür.

10. Mücbir Sebep

10.1. Doğal afet, salgın, savaş, siber saldırı, altyapı arızası, elektrik kesintisi, kamu otoritelerinin erişim kısıtlaması, mahkeme/kurum kararları, zorunlu bakım ve benzeri Şirket’in kontrolü dışında gelişen haller mücbir sebep sayılır.

10.2. Mücbir sebep halinde Şirket’in edimleri askıya alınabilir veya gecikebilir; Üye bu nedenle tazminat talep edemez. Emredici hukuk hükümleri saklıdır.

11. Sorumluluk Sınırı, Tazminat ve Cayma

11.1. Üye’nin hukuka aykırı içeriği, üçüncü kişi hak ihlali, KVKK ihlali, haksız rekabet veya dolandırıcılık niteliğindeki eylemleri nedeniyle Şirket’in zarara uğraması halinde; Şirket’in her türlü talep, rücu ve dava hakkı saklıdır.

11.2. Üye’nin tacir/esnaf olması halinde; ticari ilişki çerçevesinde doğan ihtilaflarda, zarar kapsamı ve tazmin ilkeleri genel hükümlere tabidir.

12. Değişiklikler

12.1. Şirket, Sözleşme’yi ve Portal politikalarını güncelleyebilir. Güncellemeler Portal’da ilan edilmek suretiyle yürürlüğe girer.

13. Bildirimler, Delil Sözleşmesi ve Uyuşmazlık Çözümü

13.1. Bildirimler, Üye’nin Portal hesabında kayıtlı e-posta/telefon/KEP/adres kanallarından biri ile yapılabilir. Üye, iletişim bilgilerinin güncelliğinden sorumludur.

13.2. Taraflar; Portal log kayıtları, işlem geçmişi, elektronik izler, e-posta/SMS kayıtları, sistem kayıtları ve Şirket ticari kayıtlarının HMK m.193 anlamında delil olarak kullanılabileceğini kabul eder. Ancak bu hüküm, Üye’nin ispat hakkını imkânsız kılacak şekilde yorumlanamaz.

13.3. Uyuşmazlıkların çözümünde öncelikle iyi niyetli görüşme/sulh denenir. İhtiyari arabuluculuk veya tahkim mekanizmaları Portal politikalarında ayrıca düzenlenebilir.

13.4. Aksi zorunlu mevzuat olmadıkça, uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13.5. Uygulanacak hukuk Türkiye Cumhuriyeti hukukudur.

14. Yürürlük

14.1. Sözleşme, Üye’nin elektronik onayı ile yürürlüğe girer.

14.2. Herhangi bir hükmün geçersizliği, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.